「福祉・介護職員等処遇
改善加算」とは
「福祉・介護職員等処遇改善加算」とは
障害・高齢分野における人材不足は、年々深刻さを増しており、その大きな原因として、膨大な業務量に対して賃金が低いという現状があります。その一時的な対策として、国が報酬への加算というかたちで職員の賃金アップにつながる措置を行っています。
2024年度から、これまでの「処遇改善加算」「特定処遇改善加算」「ベースアップ等支援加算」の各加算・各区分の要件および加算率を組み合わせ「福祉・介護職員等処遇改善加算」として一本化されました。
当法人では、職員の賃金改善、職務内容の整備や研修の機会などのキャリアパス要件、また、職場環境の整備などにより、算定要件を満たしていることから、この「福祉・介護職員等処遇改善加算」の申請を行ない加算が適用されています。職場環境要件を公表することが、「見える化要件」として、新たな算定要件として追加されたため、環境整備についての具体的な取リ組みを公表します。
職場環境要件の取り組み内容
入職促進に向けた取り組み
①法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
③他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
弊社の取り組み
①法人の理念や支援方針を全体集会や研修時において伝える取組を行う。
③未経験者、中高年層、主婦などの特性に応じた「キャリアパス」の構築。(採用実績多数あり)
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
⑤働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等
⑧上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
弊社の取り組み
⑤各資格取得の受講費用補助とシフト調整、勤務時間内の取得支援など。
⑧上長(施設長、管理者、主任等)によるキャリアアップの面談を実施する。
両立支援・多様な働き方の推進
⑩職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
⑪有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる
弊社の取り組み
⑩時短勤務制度を導入し、多様な働き方が選択できるよう支援する。(実施実績あり)
⑪有給休暇の取得状況を定期的に把握し、子供の学校行事等へ参加しやすいよう、直属の上司が職員より情報を収集する。
腰痛を含む心身の健康管理
⑮短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
⑰事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
弊社の取り組み
⑮全職員に健康診断を実施し、要精検項目がある職員に対しては再検査を促し、勤務時間内に受診できるように調整している。
⑰事故防止検討委員会において、事故やトラブルへの対応マニュアルを作成し、研修を行っている。
生産性向上のための取組
⑱現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
⑳業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
㉑業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
弊社の取り組み
⑱委員会や会議にて課題の抽出を行い、改善に向け取り組んでいる。
⑳業務マニュアルを定期的に見直すことにより、マニュアルと実際の実務に乖離が起こらないよう努めている。
㉑運営支援ソフト(HUG)を使用し、全職員が情報共有できるよう環境整備がされている。
やりがい・働きがいの醸成
㉕ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善
㉘支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
弊社の取り組み
㉕定期的に支援方針について話し合いを行い、利用者ひとり一人の状態や支援内容について確認している。
㉘利用者やその家族からの感謝のコメントを全職員で情報共有できるシステムを導入している。